Software Per Il Commercio: Ristorazione – Hotel – Benessere – Centri Estetici
In un’epoca di radicale cambiamento globale in cui la Digital Transformation si fa portavoce, i Retailer devono affrontare sfide sostanziali.
Le aspettative dei clienti stanno evolvendo alla velocità del digitale: anche i Retailer devono concentrarsi sulla catena del valore digitale , raccogliere dati sui prodotti, trend, Clienti ed analizzare tutti questi dati per ricavarne opportunità di business ed azioni strategiche di vendita.
I retailer di fronte ad acquirenti che hanno maturato comportamenti di acquisto molto diversi, devono adottare nuovi business e strategie di marketing sempre di più proiettate in una logica CRM, ovvero in un’ottica tale da monitorare i clienti, creare relazioni durature con essi e instaurare con loro un rapporto di fidelizzazione.
Il profitto dei nuovi Negozianti deriverà dalla loro capacità di essere digitali e di mettere in gioco tutte quelle azioni necessarie per offrire esperienze di valore alla loro Clientela.
