Assistenza Telefonica

Quando sei in difficoltà il primo passo e' la chiamata telefonica

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Assistenza Remota Teleassistenza

Il servizio basato su una piattaforma tecnologica  consente di effettuare interventi direttamente sui sistemi e risolvere a distanza problematiche software e sistemistiche.

Il servizio deve essere inteso come un effettivo intervento  ed è un servizio a pagamento.  Il costo del servizio di teleassistenza è regolamentato dal tempo attraverso una “tariffa oraria”  (tempo impiegato per l’esecuzione del servizio, minimo fatturabile ½ ora)

Il servizio e’ erogabile previo appuntamento tramite il modulo contatti “richiedi un appuntamento”

Assistenza sul posto

Se non riusciamo a risolvere in remoto, usciamo sul posto nel piu' breve tempo possibile.

Ad ognuno la sua Assistenza

Assistenza a Chiamata

Sì addebito Diritto di chiamata
Si addebito Trasferta se > di 40 KM
Addebito Tempo Intervento
Parti ricambio escluse, addebitate a consuntivo
Fatturazione minima 1 ora

Contratti Assistenza Annuali o Monte Ore

No addebito diritto chiamata
No addebito Trasferta
Parti ricambio incluse (sui contratti assistenza)
Fatturazione annuale anticipata
Costi certi

Noleggio ALL INCLUSIVE

No addebito diritto chiamata
No addebito Trasferta
Parti ricambio incluse
Toner inclusi
Canone trimestrale anticpato
Costi certi
Vantaggi fiscali